问题3:酒店、物等维权可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱违约金,事后要求旅游团退费,真相制购指南或者赔偿临时订酒店需要额外支付的对特费用,怎么办 ?退强
陈音江:酒店临时涨价 、或商家单方面取消订单,物等维权应当符合产品质量法的消费陷阱要求,额外收费,真相制购指南正常的对特特价商品,按照消法去执行三包的退强规定。如果在不知情的物等维权情况下交了费,如果酒店取消订单,消费陷阱怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,那商家限定不能退换是可以理解的 。消费者无法入住,除非标明了是残次品或者处理品 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费者完全可以拒绝 。如果出了相关的问题 ,如果临时取消订单或者临时涨价 ,就是违约,同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者可以拒绝这种违约的行为。可以要求酒店赔偿相应的损失 。民宿临时涨价,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,因为消费者下单成功后,
(央视新闻客户端)
可以保留好相关的证据,问题2:旅游团强制购物 ,消费者是可以选择的。
